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梳理便民服务流程 解决员工实际需求

梳理便民服务流程 解决员工实际需求

  • 分类:仙林海采
  • 作者:周忆秋
  • 来源:
  • 发布时间:2021-07-20
  • 访问量:0

【概要描述】党史学习教育开展以来,保健酒、果酒公司党支部把党史学习教育同解决实际问题结合起来,开展“我为群众办实事”实践活动。以解决员工实际需求为目的,开展了一系列我为员工办实事事项,其中为员工梳理便民流程就是其中一个缩影。

梳理便民服务流程 解决员工实际需求

【概要描述】党史学习教育开展以来,保健酒、果酒公司党支部把党史学习教育同解决实际问题结合起来,开展“我为群众办实事”实践活动。以解决员工实际需求为目的,开展了一系列我为员工办实事事项,其中为员工梳理便民流程就是其中一个缩影。

  • 分类:仙林海采
  • 作者:周忆秋
  • 来源:
  • 发布时间:2021-07-20
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    党史学习教育开展以来,保健酒、果酒公司党支部把党史学习教育同解决实际问题结合起来,开展“我为群众办实事”实践活动。解决员工实际需求为目的,开展了一系列我为员工办实事事项,其中为员工梳理便民流程就是其中一个缩影。

    推措施,解需求。公司党支部开展“我为群众办实事”实践活动以一站式配齐服务为目标,优化服务流程、精简服务环节。以流程图的形式,梳理“请/销假、费用报销、退休/退养、公积金提取”等涉及员工权益的便民服务事项,使员工需求能够得到快速解决。

    明责任,稳保障建立常态化员工来访接待,确保员工“好办事儿”,部门责任人跟踪督办,直至问题解决到位;对群众反映的热点难点问题,迅速反应,明确各项事务责任分工,积极落实;对群众反映强烈的问题,找准原因,深入剖析,制定详细满意的解决方案并实施。努力让群众带着问题来,领着满意回。

    亮身份,保效果。党员亮出身份,统一佩戴党徽,积极主动为员工服务,保证服务效果。通过对业务办理流程进行全面梳理,逐条逐项地进行排查,最大限度精简压缩办理环节、理顺各项业务流程,让需求员工更加直观的获取相关流程,有针对性的提升服 务。

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